近年来,随着人口老龄化进程的加快,尿失禁作为老年人最为常见的疾病正呈指数级增长,Report linker发布的报告显示,每年,世界上大约有4亿人面临失禁问题,占全球总人口的4%至5%,与年轻一代相比,65岁以上的人患尿失禁的风险高达50.9%。
品牌纷纷入局成人护理行业抢占老龄化社会红利,然而如何走得更远更稳,成为品牌困局。
尿失禁,老年人的“难言之隐”
“在家打个喷嚏,尿就崩出来了,非常地尴尬,还好不是在外面”在添宁疗愈音乐会现场,一位年长女士心有余悸地说。
早前,她和几个闺蜜都被邀请到添宁组织的“音与宁同在,悦与您共享”小型线下疗愈音乐会,这是一场专为失禁患者和失禁照护者打造的公益音疗解压活动,参与者普遍年龄较大、女性居多,在工作人员的引导下,她们都说出了日常生活中令人尴尬又难以启齿的秘密心事。
“下半身根本不受自己控制,整个人的味道很奇怪”
“不是不想和朋友见面,而是担心大家闻到我身上的味道”
还有些老人家因为难以启齿,皮肤被尿液侵蚀而导致皮炎等皮肤病,也不敢跟家里人说,默默忍受着生理与心理的双重痛楚。不科学的失禁护理,损害着失禁患者的社交体面和身体健康。
作为全球领先的成人失禁护理品牌,添宁60年如一日,始终致力于改善全球失禁患者和护理人员的日常生活品质。在现阶段,难以被大众提及、被讨论优化的失禁问题成为失禁患者心中的刺,为了帮助他们卸下不必要的“失禁羞耻”,找回生活步调,添宁于上海开展了首次小型消费者交流会,来自Wavibe的高级疗愈师庄苗女士带来了沉浸式音疗体验,来自上海交通大学医学院、添宁护理学院首席专家孙慧华则带来了先进的护理知识。
参与音疗活动的一位阿姨表示,“老师的颂钵一敲响,我就好像‘掉’进了一片祥和宁静的海,整个人很放松很放松,也不害怕讨论漏尿了。”专业的音疗体验让她卸下心理负担,诚然对失禁老年人最好的照护,是照护他们的自尊心,从失禁患者和失禁照护者的心灵需求出发,帮助他们树立“失禁不可怕”的心理认知,从而习得科学护理知识,来应对失禁带来的困扰和不便。
“我很喜欢专业护理知识的分享,对我帮助很大,学习科学照护方式能帮我减轻不少照护压力”一名失禁照护者也分享了参会感受,对于失禁家庭来说,一个护理常识的纠正,可以带来生活品质的提升。
同时添宁的用心准备也得到了参与者高度评价和认可,不少现场参与者对笔者坦言:“添宁给我的感觉很亲切,就像朋友一样很有爱,它是真正懂我们的。”
夕阳红催生的朝阳产业
放眼全球,成人失禁已是老年人群体的常态,对于广大失禁家庭和照护者来说,日常的心理支持和行为治疗还远远不够,选对合适高品质的护理产品才能有效地处理失禁问题,帮助提高失禁家庭的生活质量。 来自上海交通大学医学院的添宁护理学院首席专家孙慧华如是说。
事实上,伴随着老龄化社会的到来,成人失禁护理品早已是一个长期稳定增长、复购率高、品牌粘性强的行业,根据IMARC Group发布的最新报告,2021年,全球成人失禁用品市场规模约为167亿美元,在2022年至2027年间,该行业市场规模将以7.5%的年复合增长率增长。其中根据统计,日本成人失禁用品渗透率高达80%,北美次之为60%,西欧市场的平均渗透率达58%,世界平均水平为12%,而中国成人失禁用品产业起步较晚,市场渗透率仅为3%。总的来说,成人失禁护理市场具有三个特点:患病率高、未来市场容量大、复合增长快。
正如大多数快速成长的商业赛道,目前国内成人失禁护理行业正处于初期的野蛮生长阶段,大量涌现的成人失禁护理制造企业沉迷价格战,产品良莠不齐。这种发展是不太健康的,企业应该改变小作坊模式,着力打造自己的品牌,承担起品牌责任,让行业变得更好。
以“改善全球失禁患者和护理人员的日常生活品质”为品牌宗旨的添宁为例,添宁在产品研发上不仅仅关注产品的基础使用性,还更多考虑细分需求。针对失禁人士容易诱发的失禁性皮炎、压迫性溃疡等皮肤病问题,添宁创新研发出全新ProSkin专研棉柔系列成人纸尿裤,让失禁护理更细致、更高质。
从目前整个成人失禁护理市场的现状来看,“这个品类处于初级阶段,消费者对于品类还没有建立足够的认知,推进品类教育是关键。”维达国际成人护理品类总监、添宁中国区总监赵轶朋如是说。
为此,添宁做了不少推动成人纸尿裤品类教育的工作。比如,联合各地行业协会共同举办添宁优质护理学院,探讨适合中国长者的失禁护理解决方案;积极参加相关专业论坛;联合AgeClub发布《添彩60+,中国式养老真相洞察健康个护报告》;携手知名中老年KOL进行失禁品类教育宣讲……添宁希望为失禁患者、失禁照护者带来优质产品的同时,也为行业的进步添砖加瓦,开拓失禁品类新局面。
随着老龄化社会的加剧及人均收入水平的提高,为应对深度老龄化社会的到来,社会与政府都在极力提倡以一种“积极”的文化心态和文化战略拥抱并驾驭老龄化。“以自己喜欢的方式,带着尊严,向世界道别”的“积极老龄文明”势必在未来促使成人失禁护理产品走进更多的家庭,期待更多如添宁般具备社会责任感的优质企业,引领中国失禁护理品类的发展,为整个行业的良性发展树立创新标杆。