近年來,隨著人口老齡化進程的加快,尿失禁作為老年人最為常見的疾病正呈指數級增長,Report linker發佈的報告顯示,每年,世界上大約有4億人面臨失禁問題,占全球總人口的4%至5%,與年輕一代相比,65歲以上的人患尿失禁的風險高達50.9%。
品牌紛紛入局成人護理行業搶佔老齡化社會紅利,然而如何走得更遠更穩,成為品牌困局。
尿失禁,老年人的“難言之隱”
“在家打個噴嚏,尿就崩出來了,非常地尷尬,還好不是在外面”在添寧療愈音樂會現場,一位年長女士心有餘悸地說。
早前,她和幾個閨蜜都被邀請到添寧組織的“音與寧同在,悅與您共用”小型線下療愈音樂會,這是一場專為失禁患者和失禁照護者打造的公益音療解壓活動,參與者普遍年齡較大、女性居多,在工作人員的引導下,她們都說出了日常生活中令人尷尬又難以啟齒的秘密心事。
“下半身根本不受自己控制,整個人的味道很奇怪”
“不是不想和朋友見面,而是擔心大家聞到我身上的味道”
還有些老人家因為難以啟齒,皮膚被尿液侵蝕而導致皮炎等皮膚病,也不敢跟家裡人說,默默忍受著生理與心理的雙重痛楚。不科學的失禁護理,損害著失禁患者的社交體面和身體健康。
作為全球領先的成人失禁護理品牌,添甯60年如一日,始終致力於改善全球失禁患者和護理人員的日常生活品質。在現階段,難以被大眾提及、被討論優化的失禁問題成為失禁患者心中的刺,為了幫助他們卸下不必要的“失禁羞恥”,找回生活步調,添甯於上海開展了首次小型消費者交流會,來自Wavibe的高級療愈師莊苗女士帶來了沉浸式音療體驗,來自上海交通大學醫學院、添寧護理學院首席專家孫慧華則帶來了先進的護理知識。
參與音療活動的一位阿姨表示,“老師的頌缽一敲響,我就好像‘掉’進了一片祥和寧靜的海,整個人很放鬆很放鬆,也不害怕討論漏尿了。”專業的音療體驗讓她卸下心理負擔,誠然對失禁老年人最好的照護,是照護他們的自尊心,從失禁患者和失禁照護者的心靈需求出發,幫助他們樹立“失禁不可怕”的心理認知,從而習得科學護理知識,來應對失禁帶來的困擾和不便。
“我很喜歡專業護理知識的分享,對我幫助很大,學習科學照護方式能幫我減輕不少照護壓力”一名失禁照護者也分享了參會感受,對於失禁家庭來說,一個護理常識的糾正,可以帶來生活品質的提升。
同時添寧的用心準備也得到了參與者高度評價和認可,不少現場參與者對筆者坦言:“添寧給我的感覺很親切,就像朋友一樣很有愛,它是真正懂我們的。”
夕陽紅催生的朝陽產業
放眼全球,成人失禁已是老年人群體的常態,對於廣大失禁家庭和照護者來說,日常的心理支持和行為治療還遠遠不夠,選對合適高品質的護理產品才能有效地處理失禁問題,幫助提高失禁家庭的生活品質。 來自上海交通大學醫學院的添寧護理學院首席專家孫慧華如是說。
事實上,伴隨著老齡化社會的到來,成人失禁護理品早已是一個長期穩定增長、複購率高、品牌粘性強的行業,根據IMARC Group發佈的最新報告,2021年,全球成人失禁用品市場規模約為167億美元,在2022年至2027年間,該行業市場規模將以7.5%的年複合增長率增長。其中根據統計,日本成人失禁用品滲透率高達80%,北美次之為60%,西歐市場的平均滲透率達58%,世界平均水準為12%,而中國成人失禁用品產業起步較晚,市場滲透率僅為3%。總的來說,成人失禁護理市場具有三個特點:患病率高、未來市場容量大、複合增長快。
正如大多數快速成長的商業賽道,目前國內成人失禁護理行業正處於初期的野蠻生長階段,大量湧現的成人失禁護理製造企業沉迷價格戰,產品良莠不齊。這種發展是不太健康的,企業應該改變小作坊模式,著力打造自己的品牌,承擔起品牌責任,讓行業變得更好。
以“改善全球失禁患者和護理人員的日常生活品質”為品牌宗旨的添寧為例,添寧在產品研發上不僅僅關注產品的基礎使用性,還更多考慮細分需求。針對失禁人士容易誘發的失禁性皮炎、壓迫性潰瘍等皮膚病問題,添甯創新研發出全新ProSkin專研棉柔系列成人紙尿褲,讓失禁護理更細緻、更高質。
從目前整個成人失禁護理市場的現狀來看,“這個品類處於初級階段,消費者對於品類還沒有建立足夠的認知,推進品類教育是關鍵。”維達國際成人護理品類總監、添甯中國區總監趙軼朋如是說。
為此,添寧做了不少推動成人紙尿褲品類教育的工作。比如,聯合各地行業協會共同舉辦添寧優質護理學院,探討適合中國長者的失禁護理解決方案;積極參加相關專業論壇;聯合AgeClub發佈《添彩60+,中國式養老真相洞察健康個護報告》;攜手知名中老年KOL進行失禁品類教育宣講……添寧希望為失禁患者、失禁照護者帶來優質產品的同時,也為行業的進步添磚加瓦,開拓失禁品類新局面。
隨著老齡化社會的加劇及人均收入水準的提高,為應對深度老齡化社會的到來,社會與政府都在極力提倡以一種“積極”的文化心態和文化戰略擁抱並駕馭老齡化。“以自己喜歡的方式,帶著尊嚴,向世界道別”的“積極老齡文明”勢必在未來促使成人失禁護理產品走進更多的家庭,期待更多如添寧般具備社會責任感的優質企業,引領中國失禁護理品類的發展,為整個行業的良性發展樹立創新標杆。